Reklamace a vrácení zboží

Vrácení zboží

Produkt, který jste si u nás zakoupili můžete vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Produkt musí být nepoškozený a nepoužívaný a v původním obalu.

Postup pro vrácení zboží:

Napište e-mail na obchod@hendik.cz, v e-mailu uveďte číslo objednávky, název vraceného zboží a číslo účtu, na který Vám máme vrátit peníze.

Produkt pečlivě zabalte tak, aby nedošlo k poškození nebo ušpinění produktu nebo originálního obalu a pošlete na tuto adresu:

Radim Strejček

Hendik

Kozmice 1

256 02 Kozmice

Peníze vám vrátíme na účet jakmile nám zboží dorazí, nejpozději však do 30ti dnů.

Reklamace

Rádi byste reklamovali zboží, které jste u nás zakoupili?

Pošlete e-mail na obchod@hendik.cz. Do e-mailu napište číslo objednávky, název reklamovaného zboží a popište reklamovanou vadu. Přiložte i fotky, kde bude vada zřetelná. O dalším postupu vás budeme informovat e-mailem. 

Reklamace řešíme rychle a k maximální spokojenosti zákazníka.